Как определить идентичность вашего нового бизнеса

2020-10-11

Автор: Джон Брэкетт, основатель Smash Balloon, ведущего в мире плагина для каналов социальных сетей для сайтов WordPress.

Вы новый владелец бизнеса и хотите укрепить свой бренд?

Если да, то вы, вероятно, знаете, что конкуренция жестока во всех отраслях, особенно когда многие предприятия переходят от обычных заведений к интернет-магазинам.Я обнаружил, что ключ к успеху в онлайн-сообществе - это создать отличную личность, которая отделяет вас от конкурентов.

Но для установления этой идентичности нужно время и много тяжелой работы.

Ниже приведены несколько способов начать развивать свою личность.

Все эти советы касаются различных аспектов вашего бизнеса.

Когда вы сложите все эти части вместе, у вас будет целостный образ бренда, который обязательно привлечет больше посетителей, сохраняя при этом связь существующих клиентов с вашей компанией.

Сосредоточьтесь на цели и ценностях

Прежде чем вы сможете начать создавать свою идентичность, вам необходимо определиться с ценностями вашего бренда.

Основные ценности важны для определения вашей компании в глазах ваших сотрудников и ваших клиентов.

Ваши ценностные факторы должны сводиться к принципам и истинам, которые определяют цель вашей компании.

Например, компания-разработчик программного обеспечения может выбрать простоту труда в качестве одной из своих определяющих целей.

Сотрудники могут оценить эту идею, потому что они знают, что они много работают, чтобы облегчить жизнь людям, которые в конечном итоге будут использовать продукт, который они создают.

Клиенты также могут оценить это мнение, потому что велика вероятность, что они ищут продукт, который поможет им быстро достичь своих целей.

Найдите время, чтобы подумать о том, чего вы хотите достичь с помощью своего бренда.

Как только вы поймете свои цели и узнаете, как люди смотрят на вашу компанию, вы сможете установить ценности, которые стоит продемонстрировать на своем веб-сайте и в социальных сетях.

Создайте отчетливый голос бренда

У каждого бренда уникальный способ общения с покупателями.

В большинстве случаев компании используют отзывчивый и сострадательный голос в социальных сетях, блогах и на остальной части веб-сайта.

В конечном счете, определение голоса вашего бренда зависит от вас.

Подумайте, как вы хотите, чтобы клиенты воспринимали ваш бизнес, и укрепите свой голос вокруг этих ключевых элементов.

Сеть ресторанов быстрого питания Wendy’s показала нам, что не все голоса брендов должны звучать одинаково.

Вместо того же дружелюбного и доступного голоса, который используют большинство сетей, стратегия Венди в социальных сетях предполагает превращение знаменитого лица бренда в дерзкий, но игривый персонаж.

Похоже, что покупатели хорошо отреагировали на это изменение темпов роста - в прошлом году компания сообщила о шестилетнем росте продаж в одном магазине.

Используйте согласованные изображения на всех платформах

Использование единообразных изображений и текста на всех платформах может помочь вам определить идентичность вашей компании.

Эта тактика работает для компаний по всему миру.

Допустим, вы едете по автостраде.

Вы смотрите на рекламный щит на дороге и замечаете чизбургер с золотыми арками на вывеске.

Обратите внимание, что вам не обязательно видеть слово «Макдональдс», чтобы сразу понять, что рекламируется на рекламном щите.

Вы хотите, чтобы клиенты видели ваш бизнес так же, как вы воспринимаете этот рекламный щит.

Выполнить эту задачу легко, если вы выберете логотип своего бренда, талисман, шрифт и цветовую схему при создании фирменного стиля, а затем будете использовать их последовательно.

Потребители ищут эти признаки при просмотре социальных сетей, проверке электронной почты и просмотре вашего веб-сайта.

Держите клиентов в курсе

Наконец, важно держать клиентов в курсе.

Важная часть идентичности каждого бренда - это то, как компания общается с клиентами.

Вы хотите, чтобы люди видели вашу компанию прозрачной.

Правильное общение может иметь большое значение для закрепления вашей идентичности в умах потребителей.

Если кто-то следит за вашей страницей в социальных сетях, они ожидают услышать о новых продуктах, функциях и достижениях в отрасли.

Информирование потребителей о предстоящих событиях и продуктах помогает укрепить доверие, что в конечном итоге может улучшить взаимодействие, продажи и посещаемость.

Вот простой тест, чтобы определить, нужно ли вам рассказывать клиентам о грядущих изменениях.

Спросите себя, окажет ли корректировка прямое влияние на качество обслуживания клиентов.

Затем подумайте, следует ли пользователям знать об этом изменении, чтобы получить больше пользы от вашего бренда.

Если вы ответили утвердительно на оба из этих вопросов, пора создать пресс-релиз, сообщение в социальных сетях или блог по этой теме.

Вывод

Идентичность вашего бренда определяется тем, как вы представляете свой бизнес в цифровом формате, взаимодействуете с аудиторией и продаете свои продукты.

Помните об этих советах, если вы хотите переопределить свой бренд или создать фирменный стиль для новой компании.

Популярные статьи

2020-10-03

Amazon Transparency запускается в Японии и Австралии


Amazon (NASDAQ: AMZN) объявила о расширении прозрачности на две новые страны - Японию и Австралию - и сделает ее доступной в 10 странах, где есть магазины Amazon. Amazon Transparency также отмечае...

2020-09-30

Интернет-ETF - популярный выбор в условиях кризиса с коронавирусом


Пандемия коронавируса унесла жизни более миллиона человек во всем мире. Вспышка все еще распространяется, число случаев заболевания растет в США, Европе и Индии. Фактически, согласно отчету CNN, э...

2020-10-14

Руководство по выборам-2020: Джон Джеймс и евреи


Кандидат в сенат от республиканцев Джон Джеймс (johnjamesforsenate.com) Здесь вы найдете все наши репортажи о выборах 2020 и другие интервью с кандидатами. По мере приближе...

2020-10-14

Digital Packages 360˚ меняет индустрию цифровых услуг


Digital Packages 360˚ - это стартап в США, который стремится изменить рынок цифрового маркетинга и разработки, предлагая индивидуальные цифровые продукты и исключительное соотношение цены и качеств...

2020-10-03

Google делает новый шаг в агрегировании новостей


Издателям нравится весь трафик, который Google и Facebook могут направлять на них сайты при помощи новостного контента, но они не очень довольны тем, что обязаны технологическим гигантам и зависеть...

2020-10-02

Основатели Turkuaz, Live For Live Music запускают серию образовательных веб-сайтов


Дэйв Брандвейн, основатель фанк-группы Turkuaz, состоящий из девяти человек, и Кундж Шах, основатель Live For Live Music объединяют усилия для запуска образовательной веб-серии Keep Your Mind in Tu...

2021-06-14

Где печатать документы, если у вас нет принтера


интернет пророки считают, что все будет происходить онлайн, или у всех будет «безбумажный офис», или все будет управляться в облаке.

2020-10-03

Почему вам следует выйти из нового обновления мессенджера Facebook


«Конфиденциальность имеет значение», - заявил сайт Facebook в среду, 30 сентября, перед тем, как объявить о крупных обновлениях своих платформ Instagram и Messenger, которые позволят каждой из боле...